Transforme seu Atendimento com Paka AI
Paka AI é uma plataforma web que revoluciona o atendimento ao cliente através de um sistema telefônico impulsionado por inteligência artificial. Utilizando bots conversacionais, o sistema é capaz de atender chamadas, fornecer informações e direcionar as ligações para o departamento adequado, conforme as necessidades dos clientes. Com a personalização dos bots, as empresas podem oferecer uma experiência de atendimento mais eficiente e adaptada às suas exigências específicas. Além disso, o sistema opera 24 horas, permitindo que os negócios se concentrem em outras áreas operacionais.
Outro recurso importante do Paka AI é o sistema de Resposta Interativa por Voz (IVR), que lida com perguntas comuns, liberando a equipe para resolver solicitações mais complexas. A tecnologia de roteamento AI garante que as conexões com os representantes sejam precisas, aumentando a eficiência do tempo e a satisfação do cliente. Com um centro de mensagens integrado, os clientes podem deixar consultas fora do horário comercial, assegurando que suas necessidades sejam atendidas de forma oportuna.
